Zgłoszenia do poradni – składanie wniosków.
- Sekretariat poradni nie umawia badań ani konsultacji w odpowiedzi na zgłoszenia telefoniczne.
- Zgłoszenia do poradni przyjmowane są w formie WNIOSKU – dokumentu, który:
- można złożyć na miejscu (dostępne druki do wypełnienia, urna przy wejściu),
- można przesłać pocztą,
- mailem,
- elektronicznie (e-PUAP).
- Wszystkie druki wniosków są dostępne na stronie poradni (zakładka „DRUKI”).
- Napływające do poradni wnioski, sekretariat rejestruje każdego dnia.
- Zgłoszenia (wnioski + dokumentacja), po wstępnej ocenie merytorycznej dokonywanej przez specjalistów poradni, przekazywane są realizacji, odpowiednio do psychologów, pedagogów lub logopedów.
- Sekretariat poradni kontaktuje się z wnioskodawcą telefonicznie, celem umówienia terminu badania lub spotkania w poradni.
Poradnia pozostaje zamknięta. Wejście na teren placówki jest nadzorowane:
- Osoby zgłaszające się na umówione badanie, spotkanie albo z zamiarem złożenia wniosku lub odebrania opinii czy orzeczenia – kontaktują się z sekretariatem poradni przez DOMOFON.
- Sekretariat wpuszcza zgłaszających się do poczekalni da dole, gdzie można złożyć wniosek, albo poczekać na pracownika, który wprowadzi osoby na teren poradni.
- Wprowadzeni na piętro klienci, zapraszani są do gabinetów (nie powinni gromadzić się na korytarzu).
Pozostałe zasady wynikające z procedur bezpieczeństwa sanitarnego.
- Zgłaszające się na badanie dziecko musi być zdrowe (bez gorączki, objawów infekcji).
- Na teren poradni dziecko wchodzi tylko z jednym dorosłym opiekunem.
- Na badanie do poradni dziecko przynosi własne przybory: długopis, ołówek, kredki (piórnik).
- Ponieważ dostęp na teren poradni osób z zewnątrz jest ograniczany i nadzorowany, towarzyszący dziecku rodzic wejdzie do poradni i wyjdzie z dzieckiem po badaniu (bez wychodzenia w międzyczasie, co w każdym przypadku wymaga zaangażowania pracownika poradni).
Ponadto na terenie poradni obowiązuje:
- Dystans społeczny, zachowanie odległości w kontaktach z osobami.
- Maseczki, zasłanianie nosa i ust (diagnosta, rodzic, dziecko).
- Częste mycie i dezynfekcja rąk oraz wietrzenie pomieszczeń.
- Ograniczone przemieszczanie się – pozostawanie we wskazanym miejscu w czasie badania dziecka.